La technologie et l'évolution du secteur de la vente au détail

Babel est à l'avant-garde du développement de solutions innovantes visant à optimiser l'expérience d'achat dans le commerce de détail. En utilisant la technologie Outsystems, une plateforme de développement à low-code, l'entreprise a créé une application visant à numériser l'expérience client et à réduire les temps d'attente dans les points de vente.    

L'application développée par Babel vise à rationaliser l'ensemble du processus d'achat, en offrant une expérience client plus fluide, plus personnalisée et plus efficace. En adoptant cette solution, les clients bénéficient de plusieurs avantages notables. Tout d'abord, ils peuvent gagner jusqu'à 20 minutes lors du passage en caisse, en évitant les files d'attente. Cette réduction du temps d'attente est une réponse directe aux besoins des consommateurs, qui accordent de plus en plus d'importance à la commodité et à l'efficacité de leurs achats.   

Outre les avantages pour les clients, l'application aide également les professionnels de la vente, en leur permettant de fournir un service plus rationalisé et plus efficace. Grâce à des fonctionnalités intégrées telles que des informations sur les stocks en temps réel et des recommandations de produits personnalisées, les employés ont accès à des outils précieux pour mieux répondre aux besoins des clients et augmenter les ventes.     

L'une des principales avancées technologiques réalisées par Babel est la standardisation du traitement des données. Cette approche facilite non seulement la connectivité avec de futurs systèmes plus innovants, mais permet également d'étendre ce modèle à plusieurs pays. La standardisation des données est essentielle pour garantir la cohérence et l'évolutivité de la solution dans différents contextes et environnements.   

Grâce à cette approche technologique, Babel est en mesure de suivre les dernières tendances du secteur de la vente au détail et de continuer à offrir une expérience client de haute qualité, avec une expérience d'achat plus agréable et alignée sur les attentes des consommateurs. Babel transforme la façon dont les clients interagissent avec ce type de magasins en offrant plus de commodité, d'efficacité et de satisfaction.  

L'entreprise réaffirme son engagement à fournir des solutions innovantes et technologiquement avancées à ses partenaires, en veillant à ce qu'ils soient toujours à la pointe de la transformation numérique.