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SysOps – Serviços de infraestruturas, operação e suporte de TI

  • APOIO TI
  • 24X7
  • MULTI-SERVIÇO
  • CLOUD
  • ON-PREMISE
  • AWS
  • AZURE

Apoiamos os nossos clientes na transformação, gestão de infraestruturas e serviços de TI abrangentes, fornecidos por equipas especializadas. 

Os nossos serviços abrangem desde as primeiras etapas de assessoria, conceção técnica de infraestruturas dos ambientes de produção, implementação, exploração e manutenção, incluindo a monitorização e o suporte especializado permanentes em modelos E2E. 

- Serviços geridos abrangentes 

Serviços de administração, suporte e operação de TI abrangente adaptável, em modelos 24x7 e 8x5, com equipas dedicadas ou multisserviços e níveis 1 e 2 especializados. 

- Arquiteturas na nuvem e nas próprias instalações 

Desde as fases de assessoria, conceção técnica, migração, dimensionamento e fornecimento e gestão de arquiteturas na nuvem pública (AWS, Azure, etc.), CPD do cliente ou modelos híbridos. 

- Monitorização de ambientes críticos 

Monitorização de infraestruturas e aplicações utilizando infraestruturas dedicadas próprias em contínuo, para garantir a vigilância da saúde dos ambientes. 

- Auditoria e conformidade 

Auditorias de sistemas, fine-tuning, conformidade e governação na nuvem, DLP e RGPD, retenção, AWS Well Architected Tool, Microsoft 365, Azure. 

- Melhores práticas 

Desde um modelo ITIL às práticas recomendadas pelos principais fabricantes, profundamente interiorizadas através das certificações técnicas. 

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