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SysOps – Services d’infrastructure, exploitation et assistance TI

  • SUPPORT IT
  • 24X7
  • MULTI-SERVICE
  • CLOUD
  • ON-PREMISE
  • AWS
  • AZURE

Nous accompagnons nos clients dans la transformation, la gestion des infrastructures et des services de TI intégraux, fournis par des équipes spécialisées. 

Nos services couvrent dès les premières étapes du conseil, de la conception technique des infrastructures des environnements productifs, de la mise en œuvre, de l’exploitation et de la maintenance. Y compris la monitorisation et l’assistance spécialisée 24 h sur 24 et 7 jours sur 7 dans les modèles E2E. 

Services gérés intégraux 

Services d’administration, de support et d’exploitation TI intégrale adaptable, sur des modèles 24x7 et 8x5, avec des équipements dédiés ou multiservices et des niveaux 1 et 2 spécialisés. 

- Architectures cloud et on-premise 

Depuis les étapes de conseil, conception technique, migration, dimensionnement et fourniture et gestion d’architectures cloud publiques (AWS, Azure, etc.), CPD du client ou modèles hybrides. 

- Surveillance des environnements critiques 

Surveillance des infrastructures et des applications en utilisant des infrastructures dédiées non-stop, pour garantir le contrôle de la santé des environnements. 

- Audit et conformité 

Audits de systèmes, fine-tuning, conformité et gouvernance cloud, DLP et RGPD, rétention, AWS Well Architected Tool, Microsoft 365, Azure. 

- Les meilleures pratiques 

Depuis un modèle ITIL jusqu’aux pratiques recommandées par les principaux fabricants, profondément intériorisées par les certifications techniques. 

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