09 junio 2022
Eventos Online, Hablamos de tecnología

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Bots, chatbots, Robotic Process Automation, Machine Learning, Inteligencia Artificial, Inteligencia cognitiva, Big Data... son términos relacionados con una disciplina que no es nueva, pero empieza a contar con tecnologías y soluciones maduras para ayudar a las organizaciones a mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia de un modo radical.
Pero, ¿cuáles son las oportunidades que podemos aplicar en nuestras organizaciones? ¿Cuáles son las barreras a las que nos enfrentamos?
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