Avangrid, mejorando la gestión y reporting de procesos del Departamento de Excelencia IT

UNIFICACIÓN
IMAGEN
COMUNICACIÓN
SECAR
MEJORA DE PROCESOS
REPORTING
ANÁLISIS DE DATOS
IT

Asistencia para mejorar sus comunicaciones internas, unificar los procesos de IT y el análisis de datos utilizados en toda la compañía. Recientemente, tareas de seguimiento y gestión de proyectos y reporting para proporcionar información de alto nivel de las iniciativas en curso.

Base de datos unificadas

Se recreó en Power BI una base de datos para los 7.000 empleados y 10.000 dispositivos cuya información se encuentra en más de diez orígenes diferentes, con algunos mapeos manuales, para dar visibilidad global de todo Avangrid.

Crecimiento de equipo (en curso)

Gracias al buen primer año del proyecto, Avangrid ha decidido no solo renovar el proyecto, sino que amplía el equipo on site de una a tres personas.

Referencia en Reporting

Los jefes de proyectos de otras empresas solicitan al cliente incorporar miembros de BABEL a sus equipos para desempeñar tareas de reporting.

IT siempre ha sido un departamento mal valorado. Nuestro trabajo es mejorar las condiciones de los empleados: Unificación, simplificación, herramientas más rápidas, guías e ilustraciones fáciles de seguir e interpretar.

EL RETO

Mejora y Unificación de procesos y seguimiento de proyectos

No solo nos toca modernizar y simplificar, también unificar: internamente aún tienen procesos diferentes según la empresa de origen.

QUÉ Y CÓMO LO HICIMOS

Habilitando la visión integral

Unimos fuerzas en las dos vertientes: la IT Excellence Office identifica las mejoras y ayuda a implantarlas, y la IT Communication Office lo comunica y enseña al empleado, entre otras tareas.