El valor, la esencia y lo periférico

Seré breve. Por respetar el título.
Y me ciño exclusivamente al mundo empresarial.
 
Aportación de valor: satisfacción de la necesidad de un cliente, en tiempo y forma, a un precio razonable. A partir de aquí, hay atributos de mejora: valor no esperado, superación de expectativas, sinergias en cadenas de valor,  modelos push vs pull…..
 
Esencia: decantación del valor, lo no imitable, lo original. Algunas compañías lo consiguen.
 
Periférico: todo lo demás. Reto, no confundir con la esencia y la aportación de valor. No confundir medios con fines. No perderse en lo digital. Pero es necesario para todo lo demás y hay que saber diseñar, construir, gestionar eficientemente para que la impedimenta no frene la marcha.