El gigante de la construcción ante la nueva era de la digitalización
Gonzalo, licenciado en Ciencias de la Computación por la Universidad de Deusto, es el CIO de la compañía desde 2017, y uno los directivos españoles con mayor proyección. Apasionado de la montaña, el esquí y el trekking son dos de sus grandes aficiones, en su currículum destaca la ascensión al Mont Blanc, y tiene el ojo puesto en el Himalaya. Prudente, con paso firme y objetivos muy claros, que, a pesar de su oficio, anhela los momentos sin cobertura. Hablamos con él para conocer el presente de Sacyr y sus proyectos de futuro.
También puedes escuchar este post en audio, ¡dale al play!
— Hace más de cinco años que desembarcó en Sacyr, ¿qué retos ha asumido desde entonces y cómo ha avanzado la compañía?
El desarrollo de Sacyr durante los últimos cinco años ha sido, sin duda, extraordinario. Realmente una historia de éxitos con foco en la mejora de la rentabilidad operativa, en el desarrollo de los negocios clave de concesiones, construcción y servicios, en una creciente internacionalización, y en la selección del mejor talento.
Durante ese periodo, la función de tecnología de la información ha afrontado el reto de hacer posible la transformación asociada a la digitalización de los procesos de los diferentes negocios de la compañía.
Se han conseguido hitos relevantes, como, por ejemplo, la puesta en marcha del proyecto Bambú, un sistema de gestión interno que ha significado una mejora importante en la eficiencia de los procesos financieros a través de la implantación de una solución basada en SAP HANA.
También, el proyecto GEOS, un desarrollo interno que se realizó en tiempo récord, y que surgió con la finalidad de homogeneizar la gestión de los proyectos de Sacyr a través de un sistema único, que garantiza un control integral y simplifica los procesos a través de la digitalización y automatización, desplegado ya en más de 50 proyectos en 5 países.
Se han modernizado las infraestructuras tecnológicas, optimizado el puesto de trabajo, transformado la red de comunicaciones, se ha reforzado la ciberseguridad, se ha desarrollado un nuevo framework de desarrollo de aplicaciones facilitando la actualización y evolución de múltiples aplicaciones, se ha transformado el soporte a usuario y desplegado el entorno remoto de trabajo para mitigar el impacto de la situación derivada del covid-19 y se ha potenciado y mejorado el talento digital de la compañía.
— Háblenos del Plan Sacyr 2021-2025 y de sus principales focos.
El plan estratégico de Sacyr para el periodo 2021-25 refuerza la solidez financiera de la compañía, con un crecimiento en ingresos superior al 20%. Para ello pone foco en toda la cadena de valor del modelo concesional, incluyendo las actividades de los negocios de concesiones, ingeniería e infraestructuras y servicios. Además, considera dos aspectos de importancia estratégica: la gestión adecuada de la sostenibilidad, en el ámbito de las personas, comunidades y medio ambiente; y la atracción de talento, gestión de la diversidad y adecuación a las nuevas realidades.
— ¿Qué iniciativas están lanzando desde el área de tecnología para apoyar estos objetivos?
El plan estratégico de tecnología para el periodo 2021-25 se alinea completamente, como no podía ser de otra forma, con el plan estratégico de la compañía. Agrupa el conjunto de iniciativas previstas en seis categorías diferenciadas:
- Digitalización avanzada de las operaciones de los negocios que permita poner en funcionamiento mejores aplicaciones y servicios Entrevista tecnológicos. El uso de las tecnologías adecuadas será clave para la mejora de la sostenibilidad de las actividades de los negocios de Sacyr, lo que permitirá facilitar la reducción de un tercio de las emisiones de carbono requerida en 2030.
- Optimización de la gestión de los datos críticos, que son clave en los procesos de decisión del grupo.
- Ciberseguridad extendida para minimizar riesgos y asegurar la continuidad de las actividades.
- Optimización del entorno de usuario, habilitando aún mayores niveles de uso de múltiples dispositivos en localizaciones diferentes.
- Gestión eficiente de las infraestructuras tecnológicas, asegurando contingencia y recuperación.
- Mejora del modelo de gestión interna optimizando la eficiencia de gasto e inversión en tecnología digital.
— ¿Algún ejemplo de proyecto donde la tecnología ha tenido relevancia en la consecución de un desafío estratégico de compañía?
De forma general, toda la mejora de eficiencia derivada de la digitalización ha constituido un reto estratégico que, como se refrenda en el propio plan estratégico, ha sido un desafío cumplido en el periodo 2015-20.
En concreto, es importante resaltar la contribución a la internacionalización, a través de la transformación y mejora de toda la infraestructura tecnológica, tanto de servidores, almacenamiento, como de la red de comunicaciones y puestos de trabajo, que ha permitido el desarrollo de proyectos estratégicos para Sacyr en prácticamente en muy diferentes y distantes lugares del mundo.
“… dos aspectos de importancia estratégica: la gestión adecuada de la sostenibilidad, en el ámbito de las personas, comunidades y medio ambiente; y la atracción de talento, gestión de la diversidad y adecuación a las nuevas realidades”
5 CONTINENTES 20 PAÍSES
Sacyr desarrolla su actividad en cerca de 20 países de todo el mundo: Argelia, Australia, Brasil, Canadá, Catar, Chile, Colombia, EE.UU., España, Irlanda, Italia, México, Omán, Paraguay, Perú, Portugal, Reino Unido, Suecia y Uruguay.
— Sacyr es una compañía que usa la tecnología para innovar, ¿cómo es innovar en una compañía de estas características? ¿Qué inversión se dedica a la innovación?
Sacyr entiende la innovación como un generador de ventajas competitivas que ayuda a afrontar los retos del negocio actual, mientras explora y prepara a la organización para aprovechar las oportunidades que deparará el futuro.
En este sentido, la colaboración con negocio es esencial y la tecnología es el gran aliado para dar respuesta a esos retos. Nuestra estrategia de innovación se basa en un modelo abierto que nos permite colaborar con el mejor talento de dentro y de fuera de la organización (startups, centros tecnológicos, universidades, otras corporaciones…).
El objetivo es implementar pilotos en entornos reales que nos permitan desarrollar o adaptar y testar la validez de la tecnología, escalándola en caso de ser exitosa. Iniciativas que incorporan IoT, big data, inteligencia artificial… en proyectos que Sacyr está ejecutando en Colombia, Chile o Portugal.
Durante el periodo del plan estratégico (2021-2025) nuestro compromiso es duplicar la inversión en innovación y que un porcentaje relevante se dedique a mejorar nuestro desempeño en sostenibilidad, otra de las prioridades de la compañía.
— Mantenerse en un estado de constante evolución es una de sus máximas, en este punto es fundamental el equipo, las personas y la gestión del cambio, ¿cómo afrontan este reto?
Hemos establecido un plan de refuerzo y adquisición de competencias digitales, con foco en la versatilidad técnica, la colaboración y la disposición para innovar. Además, potenciamos el área de PMO en el ámbito de Gobierno de la Tecnología Digital, con recursos adicionales para coordinar y optimizar el desarrollo de proyectos y todas las actividades de gestión del cambio asociadas.
— El sector de la construcción no ha dejado de reinventarse en los últimos años, ¿cuáles son los desafíos del sector? ¿Qué papel cumplirá Sacyr en este recorrido?
Sacyr, sin ninguna duda, continuará en el grupo de líderes del sector y dará respuesta a los retos relativos a la optimización continua de la eficiencia operativa; a la capacidad de recuperación ante riesgos e imprevistos, como se ha demostrado en la respuesta a la situación derivada de covid-19; a la aceleración en la respuesta a la demanda de los clientes y en la complejidad de los proyectos; y a la diferenciación ante los clientes con aporte de un mayor grado de valor a las necesidades de los clientes
¿Por qué fracasan las compañías implementando agilidad empresarial?
SIGUIENTE ARTÍCULO