Desarrollo apps móviles

Desarrollo Multiexperiencia

Conceptualización, diseño, desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones móviles de servicio público de la Seguridad Social.

Desarrollo de la aplicación móvil

para los sistemas operativos iOS, Android y Windows 10 Mobile

Instalación del entorno y de las herramientas

necesarias para el desarrollo

Unificación de las aplicaciones

Cita Previa, Certificados e Inf, Seg. Social Móvil e Informe Situación

Múltiples aplicaciones, fragmentadas y sin llegada al ciudadano

El desarrollo de este sistema surge por la necesidad de racionalizar, ordenar y actualizar un aplicativo móvil que fuera fiable, robusto y con un alto grado de difusión en los sistemas operativos más extendidos, como sustitutivo del ya existente, muy fragmentado y con muchas líneas de desarrollo.

Unificar y racionalizar en un único punto de entrada para el ciudadano

El desafío que se planteaba era unificar las diferentes aplicaciones publicadas por la Seguridad Social. Cada una de ellas atiende a una necesidad específica y son tecnológicamente muy diferentes. El objetivo era aunarlas en una única aplicación que ofreciese al ciudadano la posibilidad de acceder a todas ellas desde un punto único de entrada.

Creación de un ecosistema optimizado de fácil uso con el que mantener la relación del ciudadano con la Seguridad Social

Se construyó una aplicación móvil de servicios que actuaba como aplicación principal de la GISS, permitiendo a la ciudadanía consultar información y hacer gestiones.

La solución fue unificar varias aplicaciones sobre una arquitectura única, CLEAN, basada en los principios SOLID, en las diferentes plataformas móviles (Android, iOS y Windows Phone), consiguiendo fusionar las aplicaciones Cita Previa, Certificados e Inf, Seg. Social Móvil e Informe Situación

Aprovechamos para reconceptualizar y rediseñar los aplicativos, mejorando la usabilidad y la conversión de los procesos y sin perder de vista aspectos de accesibilidad mobile.

Se realizó la puesta en producción en los stores con el objetivo de ser lo más transparente posible, utilizando el mismo identificador de publicación para conseguir una rápida difusión y mantener a los usuarios informados de la nueva versión una vez accedían tras la actualización.

Facilitamos el acceso con varios niveles de autenticación, incluyendo Cl@ve, así como la gestión de varios idiomas.

Las funcionalidades y flujos que se rediseñaron y optimizaron fueron: la generación de informes para el ciudadano, la gestión de las Citas Previas, novedades informativas, directorio y oficinas de los distintos organismos que conforman la Seguridad Social (Instituto Nacional de la Seguridad Social, Instituto Social de la Marina y Tesorería General de la Seguridad Social) así como el Buque Hospital y la gestión de enlaces de interés.

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